Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarıyla öne çıkan ve bu alandaki başarısını her geçen gün daha da artıran Doğuş Otomotiv Scania, gerçekleştirdiği eğitim aktiviteleriyle satış personelinin gelişimine katkı sağlamaya devam ediyor.
Dünyada ilk kez Doğuş Otomotiv Scania distribütörlüğünde gerçekleştirilen Satış Olimpiyatları’nda, Scania Yetkili Satıcıları’nda görevli olan Satış Temsilcileri ve Satış Müdürleri, en iyilerin belirlenmesi için ter döktü.
Tüm Türkiye genelindeki Doğuş Otomotiv Scania Yetkili Satıcılarından toplam 38 personelin katıldığı Satış Olimpiyatları, 3 etaptan oluştu. Bu etapların her birine her Yetkili Satıcı’dan bir satış temsilcisi yarışmacı olarak katıldı. Etaplar, Finans, Rakip ve Donanım başlıkları altında sınıflandırıldı ve her etapta satış temsilcilerinin karşısında müşteri rolünü üstlenmek üzere profesyonel tiyatro oyuncuları görev aldı.
Jüri üyeliğini Doğuş Otomotiv Scania Eğitim/Ürün ve Satış Bölümü’nden konusunda uzman personel kadrosunun yaptığı Satış Olimpiyatları’nda her bir katılımcı 100 puan üzerinden değerlendirildi. 3 etabın sonunda ise her bir satış ekibinin toplam puanları hesaplanarak kazanan ekip belirlendi.
Etapların sonunda sıralama şöyle gerçekleşti:
- Türkiye Şampiyonu: Ankara Ağır Vasıta
- Türkiye İkincisi: Acarsan Otomotiv
- Türkiye Üçüncüsü: Başaran Otomotiv
Bu genel klasman ödülleri yanında her bir istasyonun birincileri de mansiyon ödülüne sahip oldu. Etapların birincileri şu şekilde sıralandı:
- Finans İstasyonu: Ankara Ağır Vasıta
- Rakip İstasyonu: Flash Nakil Vasıtaları
- Donanım İstasyonu: Çavuşoğlu Otomotiv
Doğuş Otomotiv Scania, bu etkinlik sonunda jüri üyelerinin geri bildirim ve gözlemleriyle gelişime açık konu başlıkları belirleyerek, satış ekiplerine motivasyon sağlamanın yanı sıra eğitim süreçlerinde izlenecek yollarla ilgili yeni yol haritasını oluşturmuş oldu.
.jpg)
k1.jpg){kind=small}
.jpg)
.jpg)
.jpg)
