Renault, müşteri memnuniyeti çalışmaları kapsamında bir ilke daha imza atıyor.
Renault, bünyesinde yer alan Motrio markası altında, 4 yaş ve üzeri araçlara yönelik uygun fiyatlı ve Renault garantili bir alternatif yedek parça markası sunuyor.
Türkiye’de müşteriler araçlarının bakım ve onarım işlemi için yetkili servisleri seçerken 3 kriteri göz önünde bulunduruyor: fiyat, güven ve pratiklik. Fiyat kriterinin önemi aracın yaşı ile birlikte artarken, aracın garantisi sona erdiğinde daha da büyük önem kazanıyor.
Renault, Yetkili Servis alışkanlığını arttırmak üzere uygun fiyatlı, 2 yıl Renault garantisine sahip bir yedek parça markası yarattı: Motrio yedek parçaları. Motrio ürünleri 4 yaş ve üzeri Renault araçlara yönelik. Motrio yedek parçalarının fiyatları Renault orijinal yedek parçalarının ortalama yüzde 25 altında konumlanıyor.
Renault Mais ve Oyak Renault’nun pazarın ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla başlattığı çalışmanın ürünü olan Motrio markası ürün yelpazesini genişletiyor. Motrio markası bakım parçalarından (filtre, fren balatası, buji, vs) mekanik parçalara (su pompası, debriyaj seti, vs), motor yağına ve lastiklere kadar uzanan geniş bir ürün yelpazesine sahip.
Motrio markası, müşterilere büyük faydalar sunan ve Türk ekonomisini güçlendiren büyük bir başarıya imza atıyor. Diğer Renault ülkelerine ihraç edilmesi planlanan Motrio yedek parçalarının tümü Türk tedarikçilerden sağlanıyor. Üretim ve Satış Sonrasının tanınmış 10 büyük üreticisi tarafından sağlanan Motrio yedek parçalarının yıllık toplam cirosu 20 milyon TL’ye ulaştı.
11-14 Nisan tarihleri arasında düzenlenen Automechanika Otomotiv Endüstrisi fuarına Renault, bu yıl ilk kez Motrio markası ile katılıyor. 2. Salon D125B no’lu Renault standında Motrio markalı ürün yelpazesi tanıtımını yapıyor.